Нагоре икона Бутон за връщане към началото

Съвети при плащане на ПОС

Плащането с банкови карти на ПОС устройства е изключително удобно, а с навлизането на безконтактните карти тези плащания вече стават по-бързи от всякога.

Не се притеснявайте да плащате на ПОС терминали. Ако спазвате няколко основни правила, може да сте спокойни за средствата по вашата карта и безпроблемно да се възползвате от предимствата на този метод.

Съвети при плащане на ПОС

По време на плащане

Икона

терминалът и картата ви следва да са на видимо място пред вас.

Ако картата ви е безконтактна

Икона

то тя следва да остане при вас по време на плащането.

Преди да потвърдите плащане

Икона

проверете дали сумата, изписана на дисплея на ПОС терминала е коректна

Ако ПОС терминалът изиска ПИН код

Икона

при въвеждането му го прикривайте внимателно с ръка.

Не е необходимо да разписвате

Икона

разписката от терминала, ако върху нея е налично съобщение «не се изисква подпис».

В случай на отказано плащане

Икона

можете да се свържете с Център за контакт с клиенти на банката, за да проверите причината за отказ или да заплатите по алтернативен начин.

Търговецът може да изиска

документ за самоличност за да свери името с това от вашата карта.

Служителите в търговските обекти

Икона

нямат право да записват данни от вашата карта.

Част от картовите ви данни

Икона

могат да бъдат записани върху разписката от ПОС терминала единствено ако плащането се извършва в обменно бюро или ако сте дали данните си чрез съответната резервационна форма на хотел, туристическа или рент-а-кар агенция.

След приключване на трансакцията

Икона

не забравяйте да вземете картата и разписката от ПОС терминала, както и издадените от търговеца допълнителни фактури и документи. Същите могат да ви потрябват в последствие.

Ако установите, че плащането ви е дублирано

Икона

че са ви задължили с по-голяма или по-малка сума от дължимата и сте все още в обекта, то сигнализирайте в момента на търговеца. Ако не получите съдействие от него, обърнете се към банката.

В случай, че забравите картата си

Икона

при търговец, изгубите я или ви я откраднат, позвънете незабавно на денонощните телефони за съдействие, за да блокирате картата си своевременно.

Възползвайте се от допълнителни услуги

Икона

създадени за вашата сигурност и комфорт, които банката предлага, като SMS нотификация, парола за сигурни плащания или застраховка.

Новото лесно!

Булбанк Мобайл

Доведохме банкирането на върха на пръстите ви!

Научете повече за Булбанк Мобайл

Изтеглете и инсталирайте безплатното приложение за мобилно банкиране Булбанк Мобайл