Сигурни плащания чрез Виртуален ПИН

Подсигурете комфорт и сигурност при онлайн пазаруването си чрез безплатен абонамент за “Виртуален ПИН” с услугата “Сигурни плащания в интернет”.

Какво е виртуален ПИН?

Виртуалният ПИН е допълнителна уникална парола за идентифициране на картодържател и потвърждаване на плащания по сигурен начин в интернет. Използва се от най-големите картови организации VISA и MasterCard. 

Препоръчваме Виртуалния ПИН на всички клиенти, които активно използват картите си за разплащания в интернет. 

Vector-Smart-Object12.png

Параметри

Безплатен абонамент за всички притежатели на кредитни и дебитни карти, издадени от банката с логото на Maestro, Visa, Visa Electron, VPAY и MasterCard.

Паролата се въвежда при осъществяване на всяко плащане при интернет търговци, участващи в програмите Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Програмите Verified by Visa и MasterCard SecureCode

Безплатна услуга за картодържатели при:

  • Абониране на картата по време на плащане
  • Първоначална регистрация за Виртуален ПИН на банкомат на банката
  • Последваща промяна на паролата чрез личен профил или на банкомат
  • Разблокиране на забравена парола с подсещащ въпрос

Предимства

  • Комфорт и сигурност при онлайн пазаруване чрез виртуалния ПИН, както при покупки при реален търговец с въвеждане на ПИН код
  • Предимство в случай на оспорване на интернет трансакция
  • Виртуалният ПИН е личен и известен единствено на картодържателя
  • Собствен профил и актуализиране на данните в него
  • Търговците са сигурни проверени и включени в услугата от своите обслужващи институции
  • Лесно разпознаване на интернет търговците чрез знаците Verified by Visa и MasterCard SecureCode
  • Различни методи за абонамент за услугата

Собствен профил в услугата

С абониране за услугата имате възможност да създадете собствен профил, в който ще можете да:

  • Променяте Виртуалния ПИН.
  • Създавате лично съобщение, което се вижда при всяка покупка при сигурен интернет търговец.
  • Създавате подсещащ въпрос за разблокиране на забравен Виртуален ПИН.
  • Получавате информация за плащания при сигурни търговци.

Създаване и достъп до личен профил

За да създадете своя профил изберете вида на вашата карта и следвайте инструкциите:

Visa Business карти

Visa Business Electron карти

MasterCard Business карти

Моля при последователно регистриране на карти от различни брандове, например VISA и MasterCard, рестартирайте браузъра.

Регистрация за Виртуален ПИН

Регистрацията и поддържането на услугата е безплатно.

Бързо и лесно създаване на Виртуален ПИН по време на пазаруване при сигурни интернет търговци, участващи в програмите Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

  1. Получавате покана за създаване на собствен Виртуален ПИН и предложение да абонирате картата си в услугата преди да завършите плащане. 
  2. Отговаряте на два контролни въпроса, определени от банката. Информация за исканите данни може да получите от обслужващия ви банкер, от извлечението за кредитна карта или от Центъра за контакт с клиенти на УниКредит Булбанк на тел. 02 9337 360 или от чужбина 00359 2 9337 360.
  3. След успешна идентификация създавате личен Виртуален ПИН за потвърждаване на плащания при сигурни интернет търговци.
  4. Банката препоръчва да създадете собствен профил в услугата, като зададете Лично съобщение и Подсещащ въпрос за разблокиране на забравена секретна парола.
  5. Имате право да не приемете поканата за активация по време на пазаруване и да завършите трансакцията, но е възможно при бъдещ опит за плащане в сайт на сигурен интернет търговец да не успеете да завършите покупката си успешно. 

От съображения за сигурност банката си запазва правото да откаже плащането с карта в сайтове на определени интернет търговци, в случай че тя не е регистрирана за услугата „Сигурни плащания в интернет“. 

УниКредит Булбанк предлага на банкоматите си абонамент на Visa и MasterCard карти за Виртуален ПИН.

Услугата е достъпна на банкомати с логото на БОРИКА – БАНКСЕРВИЗ от тип NCR и Wincor Nixdorf, предоставящи тази възможност.

Регистрация и получаване на парола

Автоматично се регистрирате в услугата и получавате постоянна парола - 9-цифрен код, разпечатан върху разписката на банкомата. Паролата дава възможност веднага да пазарувате при участващи в програмите Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Препоръчително е да обновите своя профил на официалния сайт на банката - смяна на парола, задаване на подсещащ въпрос и персонално съобщение.

Регистрирането не може да се изпълнява повторно.

Забележка: Ако банкоматът има проблем с отпечатването на разписката, следва да се посети друг банкомат на банката и да се избере функция „Смяна на парола”, с което картодържателят получава своята парола.

Временна парола за регистрация

Получавате временна парола (9-цифрен код), разпечатана на разписката на банкомата.

Функцията е алтернативна на подаване на искане за абонамент с временна парола в клон на банката. 

Създавате личен профил с временната парола на официалния сайт на банката в рамките на 24 часа. Посочете постоянна секретна парола, лично съобщение и подсещащ въпрос. 

Функцията може да се изпълнява повторно. 

Забележка: Ако банкоматът има проблем с отпечатването на разписката, следва да се посети друг банкомат.

Смяна на парола 

Разблокирате профила си и получавате нова постоянна секретна парола, когато сте забравили паролата си и отговора на подсещащия въпрос. 

Новата постоянна секретна парола е разпечатаният 9-цифрен код върху разписката на банкомата.

Функцията може да се изпълнява повторно. 

Забележка: Ако банкоматът има проблем с отпечатването на разписката, следва да се посети друг банкомат.

Как се достига до тези функции?

Регистрирането на карта на банкомат се извършва в меню „Други услуги“, след което „Плащане чрез интернет “, „Verified by Visa и MasterCard SecureCode“ и накрая се избира една от посочените опции.

Можете да видите всички банкомати с тази функция на интерактивната ни карта.

  1. Изберeте от основния екран бутон „Други услуги” Изберeте от основния екран бутон „Други услуги”
  2. Изберeте бутон „Плащане чрез интернет” Изберeте бутон „Плащане чрез интернет”
  3. Изберeте бутон „Verified by Visa, MasterCard SecureCode” Изберeте бутон „Verified by Visa, MasterCard SecureCode”
  4. Изберeте бутон с желаната от вас функция Изберeте бутон с желаната от вас функция

Получаване на временна парола за сигурни плащания в интернет в клон на банката или през Булбанк Онлайн.

  1. Подавате Искане за регистрация на карта в услугата “Сигурни плащания в интернет”.
  2. Банката предоставя безплатно временна парола, валидна за 24 часа.
  3. Създавате личен профил в услугата на официалния сайт на банката - постоянен Виртуален ПИН, Лично съобщение и Подсещащ въпрос.

Внимание!

Временната парола се деактивира, ако не бъде използвана от клиента за създаване на Виртуален ПИН в рамките на 24 часа от изпращането й.

За генериране на повторна временна парола, клиентът следва да подаде ново Искане срещу заплащане на такса съгласно действащата Тарифа на УниКредит Булбанк.