УниКредит Булбанк ще обслужва клиенти по време на коледните (25-27 декември включително) и новогодишните празници (30 декември-1 януари) в своите дежурни офиси. Общо 17 клона на банката в София, Пловдив, Варна, Бургас, Русе, Плевен, Велико Търново и Благоевград ще обслужват клиенти със специално работно време.
29.12.2017г. е работен ден за цялата банка с краен час за работа с клиенти 15:30 ч.
Вижте списък с работното време на дежурните локации.
* ОРМ Кауфланд Младост е временно затворен поради настъпила авария
През почивните дни УниКредит Булбанк ще зарежда редовно всички малко над 800 банкомата в страната. Създадена е организация за бързо отстраняване на технически неизправности по банкоматите и своевременно зареждане в зависимост от оборотите на теглене.
През почивните дни и не само клиентите ще могат да използват и 115 банкомата с депозитна функция, достъпни 24 часа в денонощието. В тях картодържателите сами биха могли да извършват обичайните си банкови операции – теглене и депозиране на средства, нареждане на преводи, заплащане на сметки, получаване на информация и съдействие за използваните банкови продукти и услуги и др.
УниКредит Булбанк напомня на всички свои картодържатели, че тегленето от банкомати на УниКредит с дебитни карти е без такса – както в страната, така и в чужбина. Заедно с това припомняме и добрите практики за защита на лични данни при ползването на банкови карти:
- Съхраняване на картата с необходимата грижа и внимание;
- Използване на картата и картовите данни винаги лично от картодържателя;
- Смяна на ПИН кода на банкомат, веднага след получаването на картата, и запаметяване от страна на клиента;
- Закриване с ръка въвеждането на ПИН код при теглене на пари от банкомат;
- Абониране на картата за услугата SMS известия;
- Абониране за услугата „Сигурни плащания в Интернет“.
При блокиране на банкова карта или други проблеми при извършване на операции на банкомат на банката клиентите могат да използват телефоните на дежурните оператори: 02/933 72 12 и кратък номер за избиране от мобилен телефон - 15 21.
Допълнителна информация за клиенти:
УниКредит Булбанк, Център за контакт с клиенти
тел: 0700 1 84 84