18 дежурни офиса ще обслужват клиенти на банката през почивните дни.
УниКредит Булбанк ще обслужва клиенти по време на септемврийските празници. Между 4 и 6 септември включително, както и от 22 до 25 септември включително, 18 дежурни офиса на банката ще съдействат на клиенти в София, Варна, Пловдив, Бургас, Стара Загора, Благоевград, Плевен, Русе и Велико Търново.
Работещите клонове на банката са в някои от локациите на магазини Кауфланд, Метро и Технополис. Работещи филиали в столицата ще има и в моловете. Клонът в България Мол ще работи от 9:30 до 20:45 часа, а тези в Парадайс Център и в The Mall – от 10:00 до 20:30 часа. Филиалът Митница летище София е с работно време от 10:00 до 13:00 часа.
През почивните дни УниКредит Булбанк ще зарежда редовно всички малко над 750 банкомата в страната.
През септемврийските празници и не само клиентите ще могат да използват и 44 банкомата с депозитна функция, достъпни 24 часа в денонощието. В тях картодържателите сами биха могли да извършват обичайните си банкови операции – теглене и депозиране на средства, нареждане на преводи, заплащане на сметки, получаване на информация и съдействие за използваните банкови продукти и услуги и др.
УниКредит Булбанк напомня на всички свои картодържатели, че тегленето от банкомати на УниКредит с дебитни карти е без такса – както в страната, така и в чужбина. От съображения за сигурност напомняме и добрите практики за защита на лични данни при ползването на банкови карти:
- Съхраняване на картата с необходимата грижа и внимание;
- Използване на картата и картовите данни винаги лично от картодържателя;
- Смяна на ПИН кода на банкомат, веднага след получаването на картата, и запаметяване от страна на клиента;
- Закриване с ръка въвеждането на ПИН код при теглене на пари от банкомат;
- Абониране на картата за услугата SMS известия;
- Абониране за услугата „Сигурни плащания в Интернет“.
При блокиране на банкова карта или други проблеми при извършване на операции на банкомат на банката клиентите могат да използват телефоните на дежурните оператори: 02/933 72 12 и кратък номер за избиране от мобилен телефон - 15 212.
Повече информация за работещите дежурните клонове през почивните дни и местоположението на банкоматите на банката може да откриете тук. През останалите дни локациите работят със стандартно работно време и почивки.
Допълнителна информация за клиенти:
УниКредит Булбанк, Център за контакт с клиенти
тел: 0700 1 84 84
Допълнителна информация за медии:
УниКредит Булбанк, Връзки с обществеността и комуникации
Виктория Блажева, тел +359 (0) 2 9264 993, wjlj/ebwjepwbAvojdsfejuhspvq/ch
Мара Барева, тел. +359 (0) 2 9264 963, nbsb/cbsfwbAvojdsfejuhspvq/ch
Беатрис Николова, тел +359 (0) 2 9232 528, cfbusjt/ojlpmpwbAvojdsfejuhspvq/ch