Уважаеми клиенти,
Във връзка с предстоящото преминаване към валута евро, Ви информираме, че в сила от 01.01.2026 г. всички трансакции на ПОС терминали, обслужвани от УниКредит Булбанк, ще се извършат в EUR.
 
Важни аспекти:
 

Промяната на валутата на всички ПОС терминали от BGN в EUR ще бъде осигурена автоматично, без необходимост от действия от Ваша страна.

  • Промяната на валутата на всички ПОС терминали от BGN в EUR ще бъде осигурена автоматично, без необходимост от действия от Ваша страна.
  • От 01.01.2026 г. всички заявки за трансакции в BGN ще бъдат отказвани.
  • От Ваша страна е необходимо да предвидите:

 
За реалните ПОС терминали:

  • Да бъдат включени за извършване на успешен ъпдейт. След превключване ще отпечатат кратко съобщение или ще чуете звуков сигнал, за да се отчете, че работят във валута EUR.
  • При наличност на свързаност ПОС-каса следва разработчиците да променят валутата в протокола, която подават към ПОС терминала от BGN на EUR.

 
За виртуалните ПОС терминали, ще трябва да изпращате заявки в EUR (в поле CURRENCY да се подава стойност EUR).

Моля да имате предвид, че се очаква да се наблюдават смущения в работоспособността на ПОС терминалите в периода от 21:00 ч. на 31.12.2025 г. до 01:00 ч. на 01.01.2026 г.

При необходимост от съдействие, моля да се свържете с Центъра за контакт с клиенти на телефон 02/ 933 7 212 или на кратък номер 15 212.

Благодарим Ви, че сте наш клиент!


С уважение,
Екипът на УниКредит Булбанк