Уведомление за промяна в Общите условия на „УниКредит Булбанк“ АД за банкови карти за физически лица и за предоставяне на платежни услуги чрез използване на банкови карти като електронни платежни инструменти – в сила от 18.08.2025

Уважаеми клиенти,

Уведомяваме ви, че считано от 18.08.2025 г. „УниКредит Булбанк“ АД въвежда следните промени в Общите си условия за банкови карти за физически лица и за предоставяне на платежни услуги чрез използване на банкови карти като електронни платежни инструменти:

• Промени в реда и начина за подаване на рекламации, като се преустановява приемането на такива във филиалите на Банката и се запазва възможността за подаване през Центъра за контакт с клиенти;
• Преустановява се възможността за експресно издаване/преиздаване на карти;
• Преустановяване на възможността за получаване на информация за разполагаемо салдо по абонирани карти чрез SMS съобщение;
• Въвеждане на уредба относно подаването и подписването на декларация за произход на средства при вноска в брой на АТМ;
• Промени, свързани с подобряването на структурата и съдържанието на документа;

Променените Общи условия за банкови карти за физически лица и за предоставяне на платежни услуги чрез използване на банкови карти като електронни платежни инструменти са налични в търговските помещения на Банката и на интернет страницата й.

За допълнителна информация, можете да се свържете с обслужващия ви служител на „УниКредит Булбанк“ АД или с Центъра за контакт с клиенти на „УниКредит Булбанк“ АД на тел.: 0700 184 84.

С настоящото уведомление Банката изпълнява своето задължение по чл. 62 от Закона за платежните услуги и платежните системи и информира ползвателите на платежни услуги, че счита, че те са приели промените в условията на рамковия договор, освен ако уведомят Банката, че не приемат тези промени преди датата, на която промените влизат в сила. В случай че ползвател на платежни услуги не приема промените, той има право да ги отхвърли и да прекрати споразуменията, към които горепосочените Общи условия са приложими, включително договорите за банкова 

• Предстоящи промени по Общите условия за карти за физически лица – в сила от 18.08.2025 552,8 KB