Изминалата година беше белязана от внедряването на редица новости, които бързо започнаха да се възприемат от пазара и да променят неговите очаквания за обслужване и достъп до финансови услуги.
# Онлайн обслужване
Все по-голяма популярност започнаха да набират дистанционните процеси на обслужване и продажби през интернет или телефон. Наред с възможностите за онлайн кандидатстване за кредит ...
Клиентите, компаниите, технологиите, услугите, обслужването, служителите… Всичко се променя с темпове, които са доказателство само за едно - бъдещето е вече тук. Не след година, месец или седмица. То не чака и не търпи отлагане. Знаем го и ние, затова и за втора поредна година започва програмата „Моята банка на бъдещето”. Тя се реализира с подкрепата ...
Нека ви разкажем за концепцията на нашия Филиал на бъдещето по начин, който със сигурност няма да ви отегчи. Решихме да го направим с един филм, създаден специално за проекта.
Концепцията е базирана на стъпките, които прави клиентът във филиала и е разработена от специализирана компания, работила за някои от най-сериозните световни брандове – i ...